{"id":1755,"date":"2020-05-21T13:15:58","date_gmt":"2020-05-21T18:15:58","guid":{"rendered":"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/?p=1755"},"modified":"2020-06-18T18:58:46","modified_gmt":"2020-06-18T23:58:46","slug":"whatsapp-business-la-plataforma-que-busca-contactarte-con-tus-clientes-directamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/whatsapp-business-la-plataforma-que-busca-contactarte-con-tus-clientes-directamente\/","title":{"rendered":"Whatsapp Business: La plataforma que busca contactarte directamente con tus clientes"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer uso de <\/span><b>la aplicaci\u00f3n de WhatsApp <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es algo muy com\u00fan entre nosotros; ya que, lo utilizamos para comunicarnos con el resto de personas que tenemos a nuestro alrededor. Adem\u00e1s, de utilizar <\/span><b>las diversas opciones de interacci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que te permite realizar esta app dentro de ella; como, por ejemplo, <\/span><b>revisar las fotos de perfil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, los estados que publican tus contactos y hasta <\/span><a href=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/whatsapp-la-nueva-competencia-de-zoom\/\"><b>realizar videollamadas en grupo<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, una de las nuevas propuestas que est\u00e1 lanzando WhatsApp.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, <\/span><b>\u00bfsab\u00edas que<\/b> <b>existen varias empresas que se dedican a ejecutar estrategias de marketing por medio de WhatsApp?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pero no estamos hablando en s\u00ed de WhatsApp como tal, sino de un nuevo aplicativo, proveniente netamente de WhatsApp, que solo se dedica al dise\u00f1o de <\/span><b>campa\u00f1as de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y fomentar <\/span><b>la relaci\u00f3n de confianza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entre las empresas y sus clientes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo te comentamos sobre <\/span><b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la nueva aplicaci\u00f3n que busca <\/span><b>potenciar tu empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>incrementar tus oportunidades de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_73 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a03f42e03aed\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a03f42e03aed\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/whatsapp-business-la-plataforma-que-busca-contactarte-con-tus-clientes-directamente\/#%C2%BFQue_es_WhatsApp_Business\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es WhatsApp Business?\">\u00bfQu\u00e9 es WhatsApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/whatsapp-business-la-plataforma-que-busca-contactarte-con-tus-clientes-directamente\/#%C2%BFPor_que_necesito_esta_app_para_mi_empresa\" title=\"\u00bfPor qu\u00e9 necesito esta app para mi empresa?\">\u00bfPor qu\u00e9 necesito esta app para mi empresa?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/whatsapp-business-la-plataforma-que-busca-contactarte-con-tus-clientes-directamente\/#Ventajas_que_te_ofrece_WhatsApp_Business\" title=\"Ventajas que te ofrece WhatsApp Business\">Ventajas que te ofrece WhatsApp Business<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_WhatsApp_Business\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es WhatsApp Business?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una aplicaci\u00f3n que se dedica a <\/span><b>la conversaci\u00f3n e interacci\u00f3n directa entre las empresas y sus clientes<\/b> <b>potenciales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es una plataforma gratuita y accesible, tanto para Android como para Apple; la cual, est\u00e1 destinada, principalmente, para <\/span><b>empresas peque\u00f1as y medianas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que buscan conectar con sus clientes de forma inmediata.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se diferencia de WhatsApp para <\/span><b>evitar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que los usuarios reciban <\/span><b>mensajes SPAM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">provenientes de las empresas o negocios que buscan ofrecer un producto y\/o servicio. Adem\u00e1s, esta app est\u00e1 dise\u00f1ada para <\/span><b>realizar campa\u00f1as de marketing,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> provenientes de las empresas; con el objetivo, de enviar <\/span><b>contenido de valor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a sus clientes interesados.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1757 size-full\" src=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/unnamed.png\" alt=\"\" width=\"512\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/unnamed.png 512w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/unnamed-300x146.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_necesito_esta_app_para_mi_empresa\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 necesito esta app para mi empresa?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfConoces a una persona que no revise sus mensajes en WhatsApp? No, \u00bfverdad? Es en base a este pensamiento, que con <\/span><b>WhatsApp Business<\/b> <b>aumentas las posibilidades de cerrar una oportunidad de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gracias a los mensajes instant\u00e1neos y directos que le env\u00edas a los usuarios sobre tus productos o servicios.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed te mencionamos algunos de <\/span><b>los beneficios que obtiene tu empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al momento de usar <\/span><b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como parte de tu <\/span><b>estrategia de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El prop\u00f3sito de esta herramienta es <\/span><b>hacer negocios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Con\u00e9ctate directamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con nuevos leads o clientes potenciales<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Aumenta el ratio medio de apertura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mediante los diversos contenidos que emite tu empresa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Incrementamos la relaci\u00f3n de confianza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">al momento de responder, inmediatamente, las preguntas o dudas de los consumidores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Elimina las acciones en fr\u00edo<\/b> <b>para cerrar una venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; ya que, puedes enviar tu cat\u00e1logo de productos y medios de pago a los clientes para facilitarle los pasos de compra.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes <\/span><b>recibir consultadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> emitidas <\/span><b>desde los anuncios de Facebook Ads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Automatiza tus respuestas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para obtener mejores resultados con tus clientes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con todos estos beneficios que <\/span><b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> te permite, lograr\u00e1s <\/span><b>posicionar a tu empresa a diferencia de tu competencia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Porque la misi\u00f3n de esta app, en particular, es generar un mejor ambiente de confianza entre tu empresa y tus clientes potenciales.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1759\" src=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whatsapp-business-shopping.png\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whatsapp-business-shopping.png 850w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whatsapp-business-shopping-300x150.png 300w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whatsapp-business-shopping-768x384.png 768w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whatsapp-business-shopping-696x348.png 696w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whatsapp-business-shopping-840x420.png 840w\" sizes=\"auto, (max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas_que_te_ofrece_WhatsApp_Business\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas que te ofrece WhatsApp Business<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como hab\u00edamos mencionado, anteriormente, <\/span><b>WhatsApp Business est\u00e1 dise\u00f1ada para lanzar campa\u00f1as de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que puedan llegar a los clientes; a las cuales, ellos pueden responder de manera instant\u00e1nea.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, existen ciertas <\/span><b>ventajas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que este aplicativo <\/span><b>aporta a las estrategias de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que busca emplear tu empresa. Estas son:<\/span><\/p>\n<div class=\"td-paragraph-padding-1\" style=\"text-align: justify;\"><b>1. Alcance org\u00e1nico del 100%:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a diferencia de plataformas como Instagram o Facebook, <\/span><b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no presenta algoritmos limitantes al momento de realizar o enviar un contenido o campa\u00f1a.\u00a0<\/span><\/div>\n<div class=\"td-paragraph-padding-1\" style=\"text-align: justify;\"><b>2. Comprueba que tus mensajes hayan sido le\u00eddos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> el poder del \u201cdoble check azul\u201d se intensifica en este aplicativo; ya que, sirve como informarte de las empresas para revisar si los usuarios se encuentran consumiendo tu contenido.\u00a0<\/span><\/div>\n<div class=\"td-paragraph-padding-1\" style=\"text-align: justify;\"><b>3. Variedad de formatos de env\u00edo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> puedes utilizar todo tipo de formato para tus contenidos tales como gif, videos, im\u00e1genes, fotograf\u00edas, entre otros. T\u00fa eliges la manera creativa con la que buscas llegar a tu cliente.\u00a0<\/span><\/div>\n<div class=\"td-paragraph-padding-1\" style=\"text-align: justify;\"><b>4. La competencia a\u00fan es m\u00ednima:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son pocos las empresas que conocen y utilizan esta aplicaci\u00f3n para realizar campa\u00f1as de marketing; d\u00e1ndole la oportunidad a tu empresa de sobresalir y destacar.\u00a0<\/span><\/div>\n<div class=\"td-paragraph-padding-1\" style=\"text-align: justify;\"><b>5. Versi\u00f3n Web para gestionar tu campa\u00f1a de marketing:<\/b> <b>WhatsApp Business<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entiende que realizar todas las campa\u00f1as desde el celular puede ser algo tedioso; por ello, habilit\u00f3 su plataforma web para brindarle mayor comodidad a los usuarios.<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Referencias tomadas y adaptadas de Cyberclick y Semrush.<\/span><\/i><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/atrevete.academy\/curso-social-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-813 size-full\" src=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-scaled.png\" alt=\"tendencias redes sociales\" width=\"2048\" height=\"253\" srcset=\"https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-scaled.png 2048w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-300x37.png 300w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-1024x127.png 1024w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-768x95.png 768w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-1536x190.png 1536w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-696x86.png 696w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-1068x132.png 1068w, https:\/\/atrevete.academy\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/bannerblog-01-1920x237.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 2048px) 100vw, 2048px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hacer uso de la aplicaci\u00f3n de WhatsApp es algo muy com\u00fan entre nosotros; ya que, lo utilizamos para comunicarnos con el resto de personas que tenemos a nuestro alrededor. 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