Sin duda, este Black Friday edición 2020 no va a ser similar a los anteriores debido a la emergencia sanitaria en la que nos encontramos a nivel mundial. Pero que sea diferente no significa que vaya a ser negativo, todo lo contrario. La incursión del sistema de e-commerce ha logrado que las oportunidades de venta de todo negocio online comiencen a incrementar haciendo uso de las estrategias de marketing adecuadas.
Por ello, este 27 de noviembre miles de marcas, empresas y negocios de e-commerce se encuentran preparando ofertas y descuentos increíbles para aumentar el volumen de ventas de este año. Aún no sabemos a ciencia cierta cómo va a ser este Black Friday 2020 impulsado por lo desconocido de la situación frente al Covid-19 dentro de los canales online y transformando el perfil de los consumidores.
Para poder ayudar a tu negocio y aprovechar esta fecha; con el objetivo de, incrementar tus oportunidades de venta, es que te presentamos una serie de pasos a seguir para esta fecha.
Tabla de contenidos
5 Consejos para aprovechar el Black Friday en tu empresa
1. Adaptación al cambio
Según el portal de Selligent el 28% de los consumidores dentro de las plataformas digitales realizan sus compras dentro de la Internet y el 71% hace uso de las compras online y offline.
Para ello, es importante que de acuerdo a los cambios y las situaciones que se presentan en nuestro entorno; tu empresa debe comenzar a adaptarse a las nuevas solicitudes que tus clientes buscan. Esta situación en la que nos encontramos frente a la propagación del coronavirus es un buen ejemplo, especialmente, con el traslado de las empresas físicas a la Internet.
2. Marketing Digital
Ahora que nos encontramos en un proceso que cambió es importante renovarse no sólo en nuestra tienda, sino que también en nuestra estrategia de atracción o de marketing. Las tendencias del marketing digital son las herramientas ideales para emitir el mensaje correcto a tus clientes potenciales para mejorar la comunicación entre tu empresa y sus clientes.
3. Email Marketing
El email marketing es otra de las herramientas que te recomendamos hacer uso en este Black Friday, especialmente, para evitar que tus clientes no solo revisen tu negocio por las ofertas sino también por los productos que ofreces a corto y largo plazo. Es decir, que una vez que los usuarios hagan la compra dentro de tu empresa se mantengan en contacto con tu marca para realizar compras en un futuro.
4. Marketing Automation
El marketing automation ayudará a que tu sistema de comunicación con tus clientes sea más efectiva y rápida respondiendo a cada uno de ellos con la información que necesitan. La respuesta inmediata hacia tus clientes es una de las mejores estrategias de atracción que tu empresa puede realizar. Por ello, el uso del marketing automation beneficiará a que tu empresa tenga respuestas automatizadas a todo tipo de preguntas de cada cliente.
5. Tu página web
Es importante la presencia de una página web para tu empresa; ya que, sin una, tus clientes no podrán confiar en tu marca ni en tu negocio. La página web es la imagen que representa y le da presencia tu empresa dentro de la Internet; por eso, es muy importante crear y diseñar una página web.
Referencias tomadas y adaptadas de MarketingDirecto.com.
