Somos conscientes de que una de las aplicaciones más utilizadas y descargadas del momento, durante esta cuarentena, es Zoom una plataforma para comunicarse entre nosotros virtualmente; a causa del aislamiento social obligatorio impuesto en nuestro país.
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¿Qué es Zoom?
Zoom, como ya lo mencionamos en artículos anteriores, es una plataforma digital en donde el usuario puede realizar videoconferencias (videollamadas) privadas entre una cantidad determinada de participantes.
Esta cantidad de participantes puede ser mayor al de 25 personas hasta llegar un máximo de 100 usuarios por reunión con la versión gratuita, pero si deseas incrementar el número de participantes puedes hacer uso de la versión pagada para llegar hasta un máximo de 500 participantes por llamada.
Lo que diferencia a Zoom de otras aplicaciones que emplean los mismos servicios de comunicación, es la cantidad de participantes que puedes tener en tu llamada y la accesibilidad de la red; la cual, ayuda a que no se corte constantemente las llamadas por diferentes motivos o que se congele la imagen.
Hasta ahora todo bien, Zoom ha tenido un mayor nivel de popularidad durante esta cuarentena y se encuentra entre las apps número #1 desde la llegada e implementación del teletrabajo. Según el Priori Data, Zoom muestra la lista de las apps más descargadas en Estados Unidos hasta el 1 de Abril, confirmando el posicionamiento del aplicativo.
Entonces, ¿qué sucedió con Zoom?
Por más popularidad y necesidad que tengamos para emplear esta plataforma, no todo es color de rosas ni es perfecto.
Últimamente, algunos de los usuarios han manifestado su preocupación, ya que han surgido ciertos imprevistos dentro de sus “reuniones”, término para las llamadas en grupo de los usuarios.
Estos imprevistos se han manifestado, ya que varios usuarios comentaban que ingresaban personas desconocidas a sus reuniones privadas y que la plataforma estaba filtrando información confidencial de sus usuarios a personas desconocidas que se dedican al manejo ilegal, o no, de páginas web.
Es decir, surgió un problema de seguridad de datos, ya que al parecer Zoom permite que otras personas puedan acceder no solo a tu información personal, correo electrónico y contraseña, sino que también pueden acceder a la cámara web de tu computadora sin ninguna autorización.
A causa de este problema, los usuarios más afectados, al parecer, han sido usuarios que presenten computadoras Apple, hasta el momento no se conoce mayor información sobre los portadores de Windows. Este error puede ser cometido por personas con intenciones dudosas o por pura casualidad, al menos es lo que algunos usuarios estuvieron comentando a través de sus redes sociales.
Aún, como usuarios, seguimos esperando la respuesta o solución, frente a este dilema, por parte de la empresa de Zoom. Hasta el momento tenemos conocimiento de que el portal informó que se van a dar algunas actualizaciones, pero no más que eso.
En conclusión,
No solo con este aplicativo, en donde hacemos uso de nuestra cámara web e información, debemos de ser precavidos, sino, en general, con todo tipo de plataformas digitales desconocidas en donde nos piden cierta información y datos personales.
Ahora que lo pensamos mejor, ya nos estamos convirtiendo en aquel episodio de ‘Black Mirror’, en donde, vamos a comenzar a colocar stickers tapando las cámaras web de nuestras computadoras portátiles por prevención.
