Frente a la propagación del coronavirus a nivel mundial y a la reactivación económica, son varias las empresas y marcas que se encuentran realizando diversos tipos de estrategias que logran captar la atención de los clientes y mantenerlos fieles a ellos. Una nueva estrategia de atracción ha surgido en el mundo del Inbound Marketing y Marketing Digital, esta es la creación de un evento virtual.
Si buscas que nuevos visitantes se interesen por tu marca para realizar la compra de los productos o servicios que ofreces, entonces debemos trabajar una estrategia que logre atraer a clientes potenciales y que ellos se queden activos dentro de tus plataformas digitales. Por ello, ha surgido la explosión de los eventos virtuales.
En el siguiente artículo, te presentamos los pasos que debe seguir tu empresa para emplear las estrategias de un evento virtual que busca potenciar la imagen de tu marca o negocio.
Tabla de contenidos
7 Pasos para organizar tu evento virtual
1. ¿Qué vas a aportar?
Un evento virtual, a diferencia de un evento con presencia física, no requiere de una serie de elementos como comida, viajes, bebidas, recuerdos, entre otros. De cierta manera, esto nos representa un ahorro de presupuesto frente a los eventos físicos que las empresas solían realizar para relacionarse con nuevos prospectos y realizar networking en persona.
En un evento virtual debemos considerar el objetivo que queremos lograr con este recurso, la idea no solo es “copiar” un evento porque la competencia lo está utilizando, sino que refleje los valores de tu empresa y busca las herramientas que logren potenciar la imagen de tu marca.
2. Adáptate a lo que busca tu audiencia
Una vez que tenemos nuestras prioridades claras para brindar y aportar valor a nuestra audiencia. Recuerda que, así como tu empresa, existen otras marcas que están haciendo uso de los eventos virtuales para atraer a clientes nuevos, pero ¿qué tanto te aseguras que el usuario se va a quedar hasta terminar del evento?
Para evitar que los usuarios desistan de tu evento durante el proceso es importante brindar valor. Por ello, es bueno considerar las respuestas de las siguientes preguntas:
– ¿Qué persona va a unirse a mi evento virtual?
– ¿Cuán familiarizada está mi audiencia con las nuevas tecnologías?
– ¿Qué tipo de actividades online busca mu audiencia?
3. Concéntrate en ayudar
Al momento de realizar un evento virtual debes replantearte cómo va ayudar tu marca o empresa a tu público, la idea no es conseguir ventas rápidas ni promocionar tu marca a través de este recurso porque ocasionarías que el usuario se retire.
Pensemos nuevamente en el valor del contenido, especialmente, frente a una crisis como la actual.
4. Emplea tecnología adecuada
Organizar un evento virtual puede realizarse de diferentes maneras y a través diversas plataformas digitales; incluyendo, una transmisión en vivo ya se por Facebook o Instagram.
La elección de tu plataforma y la tecnología que vas a emplear debe tener relación con los accesos que presenta tu audiencia y los conocimientos tecnológicos que ellos presentan.
5. Brinda fácil acceso a tu público
Uno de los beneficios que presenta un evento virtual es el fácil acceso que tienen los participantes a esta. Por ello, es muy importante que tu empresa no pueda ni deba limitar al acceso a los usuarios.
Adecua el horario del evento a la ubicación de los usuarios dependiendo de los objetivos que busques alcanzar. Por ejemplo, si tu contenido de valor es relevante para un público argentino específicamente y tú vives en Perú, es indispensable los horarios que manejan el país en donde se ubica tu audiencia, en este caso Argentina.
6. Considera el pre y post evento
Un evento es la experiencia que recibe el usuario de parte de tu empresa. Por ello, aprovecha todo el tiempo e información disponible para realizar tu evento virtual, ya sea antes, durante y después de la reunión.
7. Analiza tus resultados
Una vez finalizada tu reunión, revisemos los resultados que hemos obtenido. ¿Fueron estos satisfactorios? ¿Logramos alcanzar nuestros objetivos? ¿Cuantas personas lo visualizaron? Tener toda esta información disponible es importante para realizar otro evento virtual a futuro.
Referencias tomadas y adaptadas de Cyberclick.
