¿Tienes una cuenta en LinkedIn? ¿Te has dado cuenta de las limitaciones que tiene la plataforma al momento de comunicarnos entre usuarios o empresas? Si bien, LinkedIn es la plataforma líder en el sector profesional y empresarial, no significa que no presente uno que otro problema.
Esto enfocado, especialmente, en su sistema de mensajería directa; ya que, como usuarios no podíamos mantener una conversación libre con nuestros contactos porque la plataforma tenía predeterminados los mensajes con los que podíamos conversar y responder. Es decir, su canal de comunicación era limitado.
Pero esto no solo ocurría en los chats de conversación, sino que también al momento de realizar comentarios en las publicaciones de otros usuarios. Por estas razones, era un poco complicado mantener una conversación en LinkedIn, pero desde el implemento y modificación de su plataforma; las actualizaciones han mejorado en todas sus áreas.
Uno de los mayores cambios que se generó, aparte del diseño de la página web, fue la accesibilidad que se le brinda a los usuarios al momento de mantener una comunicación dentro de LinkedIn.
Por ello, en el siguiente artículo te mencionaremos las 6 nuevas actualizaciones que esta red social profesional nos ha brindado.
Tabla de contenidos
6 Funciones de mensajería en LinkedIn
Como mencionamos anteriormente, LinkedIn ha decidido mejorar su canal de comunicación con sus usuarios y entre ellos, ofreciendo una serie de 6 nuevas funciones que buscan mejorar la conversación entre contactos.
1. Eliminar / Editar mensaje
¿Te acuerdas que te dijimos que LinkedIn te brindaba mensajes predeterminados? Parte de este sistema automatizado no existía ninguna opción para eliminar los mensajes enviados. Es decir, que, si mandabas el mensaje equivocado, no había forma de modificarlo.
La buena noticia es que LinkedIn eliminó la opción de automatización obligatoria y permite que cada usuario puede escribir todo tipo de comentarios junto a la posibilidad de eliminar o modificar un mensaje.
2. Invita a contactos a tu conversación
Cada usuario podrá invitar a contactos externos a una conversación en la que se encuentran. Para realizar esta actividad debemos darle clic a la opción de menú; es decir, los tres puntitos y darle a la opción de “Nuevo grupo de chat”.
3. Reacciones (Emojis)
Aunque se trate de una red social empresarial y profesional no significa que no sea hagan uso de los emojis, especialmente, si una empresa busca captar la atención de sus clientes. LinkedIn te muestra una serie de emojis a las que puedes enviar dentro de los chats online de la plataforma.
Recuerda que LinkedIn no necesita de muchos emojis; de lo contrario, la imagen de tu marca se puede ver afectada dentro de esta plataforma.
4. Identificación de mensajes inapropiados
Al igual que las demás redes sociales, LinkedIn ha habilitado la identificación automática de mensajes inapropiados en las conversaciones de su plataforma. Los cuáles serán escaneados y marcados como inapropiados; para luego, ser reportados.
5. Gestión de mensajes en cantidad
Ahora podrás seleccionar los mensajes en grupo para poder eliminarlas, archivarlas o marcas como “Leídas” o “No leídas”. Si buscas realizar esta acción puedes entrar a la opción de menú, nuevamente, los tres puntitos “…” y elegir la opción de “Gestionar conversaciones”.
6. Videoconferencias
Una de las opciones que mejor ha sido aceptada es la presencia de Videoconferencias, principalmente, para usuarios que buscan comunicarse desde diferentes países o realizar entrevistas de trabajo dentro de una plataforma segura como LinkedIn.
Referencias tomadas de Trecebits.
