Nos estamos acercando al mes desde que entramos en aislamiento social obligatorio a causa de la llegada del coronavirus al país y, a consecuencia de ello, muchas personas que se encuentran en el sector del e-commerce, tanto para una empresa grande como para una independiente, se preguntan ¿cómo pueden seguir incrementando o manteniendo sus ventas frente a esta nueva situación que ha afectado a muchos negocios a nivel mundial?.
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¿Qué sucede con el E-Commerce en este momento?
Entendemos que hasta este punto es un poco incómodo, y frustrante, el tener que salir de casa solo para poder realizar, únicamente, sus compras diarias y/o pasear a tu mascota bajo un tiempo limitado. Pero sabemos que uno de los grupos de personas más afectadas, entre muchos más, son los comerciantes (personas que se dediquen a diferentes tipos de comercio); sin embargo, esta situación no ha impedido que las ventas online se detengan y se eliminen por completo.
Debido a la cuarentena, muchos de los empresarios que se encuentran en el sector e-commerce han optado por desplegar una estrategia de marketing determinada y enfocada, principalmente, en el marketing de contenidos. Como, por ejemplo, ejecutando descuentos y/o sorteos con el propósito de mantener a sus clientes interactivos e interesados en sus productos y/o servicios que presenta la marca durante este tiempo de aislamiento.
Esta es una de las estrategias que presenta el Inbound Marketing que ayudan a enfrentar momentos como en los que nos encontramos viviendo manteniendo la relación con el clientes o leads con información necesaria para que se mantengan activos con la marca.
De esta manera no solo el usuario se encuentra informado sobre los productos y/o servicios de las marcas, sino que también buscan incentivar las compras online sin tener que salir de casa.
Recuerden: #YoMeQuedoEnCasa
Para ello, una de las opciones que han optado por emplear las empresas son a través de la compra de productos a precios reducido con la opción de “apartarlo”, momentáneamente, hasta que se vuelva habilitar la movilización y recién puedan hacer los enviados a los clientes entregándoles sus productos.
Es más, se dice que el e-commerce va a llegar a crecer hasta un 50% desde ahora mismo porque una de las soluciones que se están dando, incluyendo el comercio de productos alimenticios, es el delivery de dichos productos sin costo alguno; con la finalidad de, que las personas eviten de salir de sus casas, se contagien y contagien a los demás.
Esta solución es de ayuda mútua tanto para comerciantes o empresas como para los clientes que la solicitan, haciendo frente a un nuevo obstáculo que ha surgido.
Esta información es corroborada por Niubiz, quienes habían informado que el comercio electrónico había incrementado obteniendo una cantidad mayor al de 10 millones de soles, los primeros 7 días iniciada la cuarentena. Además, se cree que las personas que nunca han empleado este tipo de comercio electrónico lo empleen en la actualidad obligatoriamente para facilitar el nuevo estilo de vida que nos ha tocado vivir.
En conclusión,
Hasta el momento existen varias soluciones que las empresas y empresarios, que se dedican al e-commerce, pueden optar para ejecutarlas frente a la crisis en la que nos encontramos. Mejor aún, haciendo uso de las estrategias de Inbound Marketing; en el cual, no es necesario de emplear publicidad pagada solventando tu negocio a través de las plataformas digitales mediante tráfico orgánico.
