No es novedad el potencial y poder que presenta la plataforma de Instagram, y mucho menos las stories que esta red social tiene que, en su momento, opacó a las stories de Snapchat. Instagram se ha convertido en la mina de oro de muchas empresas y negocios online que se encuentran dentro de ella gracias a sus herramientas atractivas para potenciar una campaña de marketing.
Estas herramientas y nuevas funcionalidades (Reels, IGTV, Instagram Shopping, entre otros) que Instagram va incorporando poco a poco a su plataforma son la clave por la que una marca logre generar oportunidades de venta, pero ¿cuál de todas estas es la que mayor impacto presenta sobre los usuarios? La respuesta es: Instagram Stories.
En base a un análisis realizado por la comunidad educativa online de Crehana, han determinado que las Stories que cada empresa realiza deben servir como medio de revisión para las métricas principales de Instagram y, así, saber si tu campaña y estrategia de marketing está funcionando.
Por eso, en el siguiente artículo te brindamos algunas de las principales métricas que debes considerar para tu campaña de marketing a través de las Instagram Stories.
Tabla de contenidos
Métricas importantes de Instagram Stories para tu campaña de marketing
1. Descubrimiento
A través del descubrimiento podemos medir el volumen de nuestra audiencia. Si buscamos leer las métricas de manera adecuada y correcta es esencial la diferencia entre dos conceptos: impresiones (repeticiones) y el alcance generado (views).
Las impresiones buscan determinar el número de veces que nuestros usuarios han revisado nuestro storie, mientras que el alcance generado se refiere al número de usuarios únicos que revisaron el storie.
2. Navegación
La navegación busca explorar el comportamiento de usuarios para cada storie. Esta sección presenta ciertos conceptos que debes identificar:
- Avance:
Aquí nos encontramos con los usuarios que pasan tus stories. Una solución propuesta por el equipo de Crehana es que las empresas o negocios busquen realizar stories más concreto y puntuales; el cual, puede ser una de las razones por las que se pasan los stories.
- Siguiente storie
Esto nos muestra cuanto un usuario le da “skip” a tu contenido sin terminarlo y saltando tu cuenta.
- Atrás
Este es un indicativo positivo porque muestra que el usuario busca volver a ver el storie que ya pasó o consumió.
- Abandono
Este, definitivamente, es un indicador negativo para tu empresa; ya que, refleja el cierre de tu storie sin revisar tu contenido.
3. Interacción
En la sección de interacción es la que más debemos tener en cuenta porque nos indica si nuestro contenido ha sido exitoso o no. Para ello, se observa que el usuario haya usado las redirecciones que hayas adjuntado a tu storie.
Referencias tomadas y adaptadas de MarketingDirecto.com.
