Muchas veces al momento de pensar en marketing, pensamos en ventas. Es cierto que estas están relacionadas pero no son sinónimos. De la misma forma, al momento de calificar leads pensamos que es lo mismo para marketing como para ventas.
Queremos explicarte por qué es importante calificar leads y cuál es la diferencia entre tenerlos calificados para marketing como para ventas.
Tabla de contenidos
¿Por qué es importante calificar los leads?
No todos los visitantes llegan a tu sitio en internet con la misma intención ni de la misma forma. Es por ello que, quienes desean conocer a sus leads, necesitan calificarlos. Al otorgarles puntuaciones y clasificarlos, es posible:
- Elaborar y difundir mensajes mucho más personalizados e impactantes, cultivando y acompañando cada cliente potencial.
- Mejorar el retorno de la inversión (ROI) de tus acciones de marketing y publicidad.
- Enviar al equipo de ventas oportunidades cada vez mejores y más preparadas para la compra.
¿Qué diferencias hay entre un lead cualificado para marketing (MQL) y un lead cualificado para ventas (SQL)?
Otro aspecto a tener en cuenta en el proceso de categorización de un lead para su estudio es que no es igual hablar de leads cualificados para el marketing (MQL), que uno cualificado para el área comercial (SQL).
Tomando esto en consideración, es preciso entender que los criterios para considerar un lead cualificado dependen de cada proyecto. A nivel general podría decirse que:
1. MQLs:
- Personas que coinciden con tu buyer persona o target market.
- Personas interesadas en tus productos o servicios
2. SQLs:
- Personas que coinciden con tu buyer persona o target market.
- Personas interesadas en nuestros productos o servicios.
- Personas que han mostrado interés en el proceso de compra.
Recuerda que esta información te puede ser muy útil para tu campaña, pues tener los conceptos claros permite que concentres tus recursos en lugar adecuado. Igualmente, puedes saber con seguridad que apuntan tus métricas cuando tienes todo bien definido.
