FACEBOOK LIVE: La herramienta ideal para incrementar el engagement de tu empresa

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Como profesionales de las estrategias del Marketing Digital, somos conscientes que los formatos de video o gifs son los más consumidos por los usuarios; ya que, estos facilitan la transmisión de la información relevante que una empresa busca emitir a sus posibles clientes potenciales. Por ello, y frente a la interacción que han presentado los videos en ‘Live’ o en directo, en diferentes redes sociales, es que Facebook ha decidido incluir en su plataforma la opción de Facebook Live.

Lo que busca Facebook Live es incrementar el engagement con los usuarios construyendo y fortaleciendo la relación de confianza entre una empresa y sus clientes; a través de sus herramientas de transmisión de videos en vivo. Por ello, en el siguiente artículo vamos a explicarte que es, en sí, Facebook Live y como este puede favorecer a tu empresa.

¿Qué es Facebook Live y qué características presenta?

Facebook Live es una herramienta de streaming que presenta la plataforma de Facebook en donde se emiten videos en vivo o en directo. Esta transmisión puede ser realizada desde una computadora como desde el celular, a diferencia de Instagram; el cual, solo te permite emitir un video “Live” por medio de celular.

Otra característica que presenta Facebook Live es que la empresa o persona, que realice el video en directo, determinan quienes pueden estar presentes en sus “en vivos”. Este recurso es muy útil y beneficioso al momento de interactuar con tus usuarios e incrementar la construcción de confianza entre tu empresa y tus clientes.  

¿Cómo puede ayudarte esta herramienta a tu empresa?

En términos comerciales, Facebook Live aporta grandes beneficios a tu empresa comenzando por el engagement, como lo mencionamos anteriormente, terminando en el cierre de una venta.

Además, el uso de esta herramienta te permite agregar un botón para “Hacer donación” dentro de tu video; en donde una persona o empresa puede recaudar fondos para causas solidarias y benéficas. Este botón Facebook solo lo permite activar a los usuarios que no se encuentren emitiendo videos con fines de lucro.

 

“Recuerda que si sigues o usas las regulaciones que Facebook te presenta, esta plataforma te recompensa.”

 

Incorporar Facebook Live a tu estrategia de marketing es muy rentable para todo tipo de negocio; ya que, los usuarios se encuentran más interesados en consumir videos en lugar de leer un texto o artículo extenso, dependiendo de tu buyer persona. Además, con Facebook Live bajamos la prioridad de transmitir un video correctamente editado y sin errores; debido a que, lo que los usuarios buscan más encontrar la autenticidad que presentan las transmisiones.

Referencias tomadas y adaptadas de Cyberclick y Hubspot.

 

Y tu empresa ¿ya está incrementando clientes potenciales a través de Facebook Live?

 

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