Redes Sociales: ¿Cómo puedo vender más a través de ellas?

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Las redes sociales, en la actualidad, son una de las herramientas más utilizadas por los usuarios; en donde, interactúan constantemente con marcas o contactos que realicen actividades de su interés. Si tú eres de las personas que buscan productos o servicios para resolver tus pain points, la manera más fácil y directa de realizar una compra es a través de las redes sociales.

Pongámonos en la situación que necesitas comprar un aro de luz para realizar una sesión fotográfica, el primer paso que dan los consumidores es buscar la variedad de modelos que existan haciendo una pequeña investigación y comparación de marcas en las redes sociales, ya sea a través de comentarios hechos por influencers o marcas recomendadas por tus propios contactos. Debido a que, los motores de búsqueda que presenta cada red social está automatizada para posicionar el servicio o empresa que presente la palabra clave de búsqueda.  

Por ello, como empresa y negocio, los emprendedores deben considerar, especialmente, frente a una situación en la que nos encontramos debido a la propagación del coronavirus, introducir la presencia de su marca dentro de las redes sociales para incrementar las posibilidades de ventas de sus productos o servicios.   

Debemos recordar que las nuevas estrategias de Inbound Marketing buscan atraer a nuevos prospectos a tu marca; con la finalidad de, convertirlos en clientes potenciales sin necesidad de invertir en publicidad invasiva o tradicional; ya que, esta busca vender un producto en lugar de brindar información relevante al usuario. 

 

 

6 consejos para incrementar tus ventas en redes sociales

A consecuencia de ello, te brindamos 6 consejos que puedes emplear en tus estrategias de marketing para potenciar tu empresa y comenzar a incrementar tus ventas en las redes sociales que utilizas. Pero, antes en entrar a los consejos, debemos recordar que cada red social presenta su propio sistema de social selling en particular; por eso, te recomendamos revisar la información necesaria sobre la plataforma en donde buscas potenciar tu empresa. 

Una vez recopilada la información de tu red social, tu empresa debe considerar los siguientes consejos para incrementar las ventas:

1. Humaniza más tu marca

Recuerda que mientras más humana es la interacción que presentes con tus clientes mejores resultados para incrementar las ventas de tu empresa encontraras. Para ello, debes hacer sentir al cliente único y especial, que sienta que tu empresa lo escucha y se preocupa por solucionar sus problemas o dudas.

2. No intentes vender

“Para vender más, no hay que vender” es una de las principales frases que se usan en el mundo del Inbound Marketing; ya que, en la actualidad, los consumidores actuales están más interesados en el valor que les puede aportar una empresa en lugar de lo que les pueda vender.   

3. Mantén activo a tu cliente

Mantén una conversación constante con tus clientes si buscas incrementar las ventas. Para vender más con el social selling debes considerar que los usuarios necesitan estar activos con tu empresa, la idea es que construyas una relación de confianza que los guíe a la acción. 

4. Alianza estratégica

Ejecutar el social selling no es una tarea fácil; para ello, y obtener resultados óptimos, debes realizar una alianza estratégica entre los objetivos de la empresa y tu personal de trabajo para que ambos vayan en la misma línea incrementando las posibilidades de venta de tu negocio. 

5. Generar confianza

Anteriormente, hablamos sobre la confianza que se debe construir con la interacción más humana que se tenga con el cliente. Por ello, incrementar los lazos de confianza entre una empresa y sus leads aportará a la decisión de realizar la compra de tu producto; ya que, hasta este punto, el cliente confía plenamente en tu marca.  

6. Revisa tus resultados

Una vez realizado todos los pasos anteriores, es momento de revisar los resultados obtenidos. ¿Qué estrategias funcionaron? ¿Cuáles no? ¿Incrementé mis ventas? Analizar los resultados obtenidos desde de tu campaña estratégica de marketing ayudará a que tu empresa considere las opciones que funcionaron positivamente para seguir implementándolos y que otras se deberían potenciar o descartar como beneficio de tu empresa.

Referencias tomadas y adaptadas de Cyberclick.

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