Ahora que ya tenemos una idea más completa de cómo funciona el marketing de automation y como este puede aportar a un proceso de agilidad y ahorro de tiempo para tu equipo de trabajo, beneficiando el desarrollo de los procesos de conversión. Entonces, el siguiente paso que debemos realizar es crear un plan de marketing que emplee la automatización adecuada para obtener resultados satisfactorios. 

Plan de Marketing Automation para tu empresa

Para poder emplear el correcto sistema de marketing automation en las estrategias de atracción de tu empresa; primero, debemos delimitar las acciones y cerciorarnos que esta automatización contribuya a los objetivos que tu empresa tiene planteados. Para ello, debemos tener siempre en mente la regla número uno del Inbound Marketing:

“Enviar el mensaje adecuado, en el momento oportuno, a la persona correcta”

En este caso, para comenzar con nuestro Plan de Marketing Automation debemos responder las siguientes preguntas: 

1. ¿Quién es tu buyer persona?

Identifica a los clientes potenciales; es decir, a quienes buscas obtener. Crear el perfil de tu público objetivo abarcando sus problemas o necesidades; las cuales, pueden ser empleadas dentro de las campañas de publicidad o anuncios de atracción. Analiza detenidamente a tu buyer persona para obtener los resultados que tu empresa busca obtener. 

2. ¿En qué canales podemos enviar el mensaje?

Recuerda que el social listening es una de las claves para generar reconocimiento en los usuarios y reforzar la relación de confianza que se tiene con los clientes. Además, gracias a la “escucha social” a través de las redes sociales nos permite identificar si los usuarios están hablando sobre nuestra marca determinando las temáticas más comunes. Este dato nos permite conectar mejor con nuestra audiencia. 

3. ¿Cuál es el contenido para cada fase?

Dependiendo en qué fase del embudo de conversión se encuentre el usuario seleccionamos los contenidos que vamos a emitir para continuar guiándolo por el recorrido del comprador y cerrarlo como una venta final. Busquemos atraer a los usuarios con contenido genérico en base a sus necesidades o problemas aproximándolo a la conversión por medio de ofertas o descuentos de la empresa. 

4. ¿Cuál es la mejor manera de enviar el contenido?

La mejor manera de enviar nuestro contenido a los usuarios es mediante el hábito de redimirlos a los consumos a través de las Internet que hemos definido, específicamente, para nuestros buyer personas. 

Es en base a estas preguntas que podremos comenzar a definir el dato clave para crear un plan de marketing automation adecuado dentro de tu empresa. 

Referencias tomadas y adaptadas de Cyberclick.