Los cambios en las redes sociales son constantes y diarios; por ello, debemos adaptarnos a todas las nuevas tendencias que van apareciendo para incrementar la interacción en nuestro negocio e informar, inmediatamente, al consumidor. Entérate de las últimas tendencias de social media que te ayudarán a potenciar tu negocio.
Tabla de contenidos
1. El Marketing de Influencers Constante Creciendo
Una de las tendencias del social media para el 2020; es el marketing de influencers digital. Estos influencers ganan seguidores a un ritmo vertiginoso, mientras los tradicionales pierden credibilidad a pasos agigantados: son humanos, yerran y se dejan llevar por emociones que no siempre favorecen a la imagen de la marca que se asocia a ellos. Los influencers tienen un impacto en el estilo de vida y en las decisiones de compra de tu audiencia, pues los consumidores confían en las recomendaciones de estas celebridades en línea.
2. Marcas más humanas y contenido relevante
Las redes sociales son un espacio en donde las personas nos relacionamos y comunicamos con otras, en un entorno digital donde, también, esperamos “voces” humanas. Entonces, es en base a esto, que sólo si la marca se humaniza será capaz de socializar en las plataformas digitales. Ya que los consumidores esperan que las marcas se posicionen , se comprometan y aporten valor. Los usuarios esperan que se comporten en redes sociales como un usuario más. Así, humanizarse es una de las tendencias de social media y marketing digital del 2020, más importantes y transversales.
3. Mindful Marketing
Dentro de las grandes tendencias de redes sociales para el 2020 se encuentra el Mindful Marketing. Hoy en día las marcas debemos de proponer a nuestros clientes consumir de forma más consciente, haciéndolos ver el impacto en medio ambiente, en la sociedad y en nuestro mundo en general. Las marcas con causa son más humanas, contribuyen a crear una sociedad mejor y se implican para ello y los los canales ideales para que las marcas comuniquen estos valores son las redes sociales.
4. Shoppable posts como tendencias en redes sociales
Instagram continúa evolucionando hasta que sacó una de las funcionalidades más esperadas, los famosos shoppable post de Instagram como una de las tendencias en el marketing digital. Estas son publicaciones que nos permiten vender y comprar productos directamente en esta red social. El shoppable post es una excelente oportunidad para los e-commerce y las tiendas online, ya que son muchos los que lo están utilizándolo. Su funcionamiento es tan sencillo como cualquier otra publicación: cuando uno sube fotografías, puede etiquetar en ellas los productos que aparecen y; por su parte, el comprador que se interese en el producto podrá hacer clic sobre él. Con el objetivo de adquirir mayor información, y si lo desea, comprar el producto seleccionado. Esta nueva opción del shoppable post se puede emplear dentro de una estrategia de social selling; la cual, consta en mostrar al cliente contenido de valor en el momento adecuado.
5. Experiencia del usuario con realidad aumentada
Otra de las tendencias de redes sociales es la realidad aumentada que busca la experiencia interactiva creada con información perceptiva generada artificialmente. Hoy en día ya forma parte de las redes sociales, en forma de filtros y lentes dentro de las historias de Instagram y Snapchat. En 2020, se estima que la Realidad Aumentada se utilizará para hacer que la experiencia del consumidor logre pasar a un siguiente nivel.
Esta tecnología proporcionará a los clientes una experiencia de prueba y compra a través de su sala de exposición virtual. También se especula que dará experiencias similares a ver eventos en vivo directamente desde la comodidad de la casa.
